🤝
Parcerias-Chave
- ZapAI - Integração e co-marketing
- LiveKit - Real-time streaming
- ElevenLabs - TTS premium
- Deepgram - STT avançado
- OpenAI - GPT-4o Realtime
- Twilio/Vonage - Telefonia SIP
⚙️
Atividades-Chave
- Desenvolvimento de agentes de voz
- Otimização de latência (<300ms)
- Integração CRM/ERP
- Monitoramento 24/7
- Compliance LGPD
- Customer Success
💎
Recursos-Chave
- Plataforma LiveKit
- Stack IA (ElevenLabs, Deepgram, GPT-4o)
- Infra K8s multi-region
- Time técnico especializado
- IP e know-how em Voice AI
✨
Proposta de Valor
- Voz hiper-realista com latência <300ms
- WhatsApp áudio-para-áudio (único no Brasil)
- Redução de 90% dos custos operacionais
- FCR >70% vs 42% do mercado
- Multicanal unificado (Web + WhatsApp + Tel)
- LGPD-native e PT-BR otimizado
💬
Relacionamento
- Suporte 24/7 (Tier 1 automatizado)
- Customer Success dedicado
- Onboarding <30min
- Webinars e demos
- SLA 99.9% (Enterprise)
📡
Canais
- Parceria ZapAI
- LinkedIn Ads
- Webinars e demos ao vivo
- Marketing de conteúdo
- Vendas diretas B2B
👥
Segmentos de Clientes
- E-commerce/Varejo (30%)
- Clínicas e Saúde (25%)
- Fintechs/Bancos (20%)
- Imobiliárias (15%)
- Suporte/Service Desk (10%)
💰
Estrutura de Custos
- Infraestrutura & Tech (30%): R$ 1.750k/ano
- Pessoal (21%): R$ 1.248k/ano
- Marketing & Vendas (11%): R$ 640k/ano
- Operacional & Compliance (4%): R$ 248k/ano
💵
Fontes de Receita
- Assinatura mensal: R$ 197 - Custom
- Consumo STT/TTS: R$ 0,15/min
- Telefonia: R$ 0,12-0,18/min
- Integrações custom: R$ 2.500-15k
- ARR Ano 1: R$ 5.832k